Verzendbeleid – KYN Fightwear

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden verzonden vanuit Nederland.

Bestellingen worden doorgaans binnen 0–1 werkdag verwerkt en verzonden. Tijdens productlanceringen, drukke periodes of promoties kan de verwerkingstijd oplopen tot 2–3 werkdagen.

Verzendtijd

De geschatte levertijd is:

• Nederland: 1–3 werkdagen
• Europa: 3–7 werkdagen
• Internationaal: 5–10 werkdagen

De genoemde levertijden zijn indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Voor internationale bestellingen kunnen invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is geleverd of een verkeerd product is ontvangen.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-code, zodat je jouw pakket kunt volgen.

Vertragingen

Hoewel wij er alles aan doen om bestellingen zo snel mogelijk te leveren, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane, feestdagen of andere omstandigheden buiten onze invloed.

Onjuist verzendadres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om bij het afrekenen een correct verzendadres op te geven. Wanneer een bestelling wordt teruggestuurd vanwege een onjuist of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor het opnieuw verzenden van de bestelling.

Verloren of beschadigde pakketten

Mocht een pakket tijdens het transport verloren gaan of beschadigd raken, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij nemen contact op met de vervoerder en zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Niet opgehaalde pakketten

Wanneer een pakket niet tijdig wordt opgehaald en daardoor naar ons wordt teruggestuurd, behouden wij ons het recht voor om de gemaakte verzendkosten in te houden op het terug te betalen bedrag of opnieuw verzendkosten in rekening te brengen voor een tweede verzending.

Contact

Heb je vragen over je bestelling of de verzending? Neem gerust contact met ons op via kynfightwear@outlook.com. Wij streven ernaar om binnen één werkdag te reageren.